Дайте мне интересную работу - тренд года на мировом рынке труда среди перспективных работников. Многих специалистов не удерживает на скучной должности даже хороший оклад. Но для Украины все же в приоритете остается заработная плата и карьерные возможности.
Ценность бренда работодателя - исследование
Молодой специалист Марина ушла из предыдущей работы по одной простой причине - она не знала, чем могла быть полезна своей компании, отчасти поэтому ей было неинтересно. Ее должность копирайтера хотя и предполагала реализацию многих творческих проектов, однако все сводилось к написанию коротких новостей и ведения корпоративного блога. Нельзя сказать, что руководство не ценило Марину, однако с его стороны жесткий контроль не позволял девушке проявлять инициативу, разрабатывать и внедрять новые проекты, быть смелой в принятии стратегических решений.
Стабильность компании на рынке и хорошая зарплата удержали работника недолго - Марина не доработала три месяца до окончания срока контракта.
Стоит отметить, что уход из компании, которая даже имеет вес на рынке труда, объясняется тем, что талантливый работник уже не хочет ходить на работу ради денег, но ищет возможности реализовывать свои способности и чувствовать себя значимым в компании. Это подтверждает недавний опрос 1900 работодателей по всему миру, проведенное Employer Brand International (EBI). В Украине в опросе приняли участие 325 работодателей (исследование проводилось при поддержке компании HeadHunter).
Согласно данным, наиболее важные факторы для привлечения и удержания талантов в компании - это наличие интересной работы (35%), возможности карьерного роста (32%), справедливая оплата труда (28%) и возможность развиваться вместе с бизнесом компании (24 %). Отсутствие внимания к этим факторам может привести к значительному повышению текучести кадров.
Председатель совета директоров Employer Brand International Бретт Минчингтон попытался спрогнозировать, каким будет мировой рынок труда ближайшее время: «За 8 лет я объездил 50 городов мира, изучал, что такое построение бренда работодателя. Сегодня компаниям не нужно нанимать некоторых специалистов на полную ставку. Несмотря на проблемы безработицы (например, в Австралии безработицы - 5%, в США - 8%), таланты могут вытекать в те или иные страны. Главной задачей работодателей в каждой стране есть и будет оставаться привлечения талантов ». По словам Бретта Минчингтона, на западе конкуренция между работодателями ведется уже не за прибыль, а за лучшие проекты для персонала.
В свою очередь от построения бренда работодателя компании ожидают увеличения персонала, повышение профессионального уровня работников, сокращение затрат на рекрутинг и сокращения времени на наем.
Однако, согласно данным исследования, далеко не все украинские работодатели до конца понимают, зачем работать над собственным HR-брендом. Так, чтобы привлечь и сохранить лучшие кадры в будущем, необходимо наличие эффективных стратегий развития талантов. Пока по этому показателю Украина (49%) и Россия (52%) имеют низкий уровень.
Брак планирование рабочего процесса также отражается на высокой текучести кадров, так как низкая заработная плата сочетается с скучной, неинтересной работой. Респонденты в Европе оценили эту характеристику максимально высоко (69%), далее Скандинавия (67%) и Южная Америка (64%). В то же время Украина (56%) и Польша (57%) имеют очень низкий уровень стимулирования и оценки потенциала сотрудников в компаниях.
Интересно, что наставничество как характеристику респонденты почти из всех стран оценили низким баллом. Однако работодатели России (54%), Украина (52%), Турции и Азии (51%) отметили наставничество как очень важный аспект. Аналитики также отмечают, что не стоит недооценивать наставничество. В нем скрывается огромный потенциал, который реализуется в организациях только из-за нехватки программ по наставничеству или отсутствии инициативы делиться знаниями, навыками и опытом между организациями.
Отношения с руководством и оценка качества его работы является основным признаком участия сотрудников в жизни компании; это так же удерживает в компании сотрудников, которые стремятся достичь карьерного роста. Респонденты в Европе оценили эту характеристику максимально высоко (75%), далее Россия (73%), США / Канада, Турция и Украина (по 66%).
Еще одним важным аспектом в построении бренда работодателя является контроль эффективности работы. Если сотрудника не поощряют за хорошую работу, он может думать, что к нему относятся несправедливо, и его не ценят в компании. Сегодня работодатели Украины почти не уделяют этому внимания (на 8% ниже общего уровня).
Важной для Украинской также остается и заработная плата, зачастую является решающим при выборе работодателя или причиной остаться на нынешней работе.
Что предложить перспективном сотруднику?
Роль HR-бренда в поиске талантов нельзя недооценивать. С другой стороны, будет правильно определить, кого из специалистов можно назвать талантливым. Скорее всего, в различных трудовых отраслях будут свои критерии.
Наталия Стрелкова, директор по персоналу «Метинвест», убеждена в том, что настоящий талант - это сегодня не только высокие результаты, но и потенциал роста или развития человека. И под развитием здесь понимается открытость к изменениям самого себя и окружающих. «Талантливые люди чувствительны к обратной связи, умеют признать ошибки, они открыты к использованию новых подходов. Это люди, которые слушают и слышат окружающих. Эти качества часто важнее, чем текущий уровень профессиональных знаний и экспертизы. Безусловно, это люди, которые стремятся выдающихся достижений », - замечает Стрелкова.
Также директор по персоналу «Метинвест» делает важный акцент на том, что генерировать идеи можно и с помощью консультантов, и привлечением внешних ресурсов. Однако гораздо сложнее собрать людей, которые действительно смогут добиться результата. И не только собрать, но и удержать хороших специалистов.
«Как ни парадоксально, талантливые люди более лояльны к интересной работе, чем к тем компаниям, в которых работают. Для них очень сильной мотивацией являются такие факторы, как суть выполняемой работы, развитие и возможность получения значимого результата. И чтобы удержать этих людей, нужно быть способным давать им такую работу. В случае с творческим коллективом это, наверное, проще. Но можете себе представить, как это трудно в случае стандартизированного бизнеса », - отмечает эксперт.
Наталия Стрелкова называет мотивацию ключевым фактором интереса к работе. Так, в компании «Метинвест» является возможность осуществлять ротацию людей с меньших предприятий на большие, между управляющей компанией и заводами, строить международные карьеры.
Разносторонняя система мотивации персонала действует в ДТЭК. Кроме стабильной зарплаты и социальных гарантий, значительный акцент делается на развитие потенциала и способностей сотрудников. «У каждого работника есть возможность ежегодно проходить тренинг по развитию компетенций и профессиональную программу обучения, - рассказывает Александр Кучеренко, директор по управлению персоналом ДТЭК. - Для амбициозных сотрудников, которые нацелены на построение управленческой карьеры и имеют потенциал к управлению людьми, Академия ДТЭК предлагает обучение по программе «Энергия Знаний» - внутренний МВА. И конечно, мы все помним о том, что люди приходят в компанию, а уходят от руководителей, поэтому активно привлекаем руководителей в процессы и проекты управления персоналом ».
Своим подходом к подбору персонала поделилась и менеджер по HR-маркетинга в области привлечения талантов Nokia Ребекка Глойн «Працедавчий бренд Nokia не менее популярен, чем потребительский. Мы показываем реальные истории реальных людей. Наша компания - это реальная история ». Ребекка представила стратегию использования компанией Nokia социальных сетей как нового способа поиска талантов, создание активных сообществ, оценки и укрепления своего HR-бренда. С помощью построения бренда компания Nokia сэкономила 1 млн. Долларов в подборе персонала.
Важно отметить, что своя система мотивации должна существовать не только в крупных, но и в маленьких компаниях. Если же сотрудник не мотивирован работать в компании, проще и экономически целесообразнее его отпустить.
За лучшую HR-инициативу - премию
Построение бренда работодателя времени занимает много времени и ресурсов. Украинским компаниям в некотором смысле повезло. Уже второй год на украинском рынке труда действует масштабный проект «Премия HR-бренд Украина», цель которого продвигать и формировать передовые тенденции в области построения HR-бренда. Участвуя в этом проекте, украинские работодатели подают свои HR-проекты, а также получают доступ к практикам других компаний взамен. В текущем году конкурсные кейсы будет оценивать 12 экспертов - HR-практиков, консультантов, бизнес-экспертов и представителей СМИ. Имена лучших украинских работодателей будут названы 25 октября на церемонии Премии HR-бренд в гостинице «Интерконтиненталь».
«Премия HR-бренд Украина» - идея группы компаний HeadHunter, ставшей уже международной. На данный момент это наиболее значимый проект на кадровом рынке Украины, отмечает работу компании с персоналом наградой международного уровня.
«Премия HR-бренд», кроме того, что служит площадкой для обмена опытом, есть так же своеобразным лакмусом, поскольку явно показывает те проблемные места, над которыми работают HR-команды », - комментирует руководитель проекта Премия HR-бренд Украина Наталья Скибенко.
По словам эксперта, сейчас компании активно работают над привлечением персонала - создают условия для подачи и внедрения ценных идей сотрудников, запускают масштабные проекты по сохранению work-life balance, привлекают сотрудников к социальным проектам, активно разрабатывают каналы внутренних коммуникаций, обучают персонал. И особый акцент делают на талантливых сотрудников, поскольку они - решающий фактор успешности всего бизнеса.
«Большинство работодателей уже почувствовали, что талантливый сотрудник практически не ограничен в выборе места работы, подобно крупному клиенту в выборе поставщика, - подчеркивает Наталья Скибенко. - С развитием новейших технологий, подключением социальных сетей, где можно найти информацию и отзывы о компании из первых рук, в процесс рекрутмента, частота и скорость изменения рабочего места значительно увеличились. Даже если опираться на результаты совместного исследования Employer Brand International (EBI) и Headhunter, мы увидим, что почти половина респондентов работает в текущего работодателя и двух лет. Сегодня молодые и талантливые сотрудники чувствуют себя свободно, как никогда, выбирая лучшие условия труда и бережного работодателя ».
Ирина Виртосу
Международный кадровый портал hh.ua
Что предложить перспективном сотруднику?